Reklamačný poriadok

Robíme všetko preto, aby sme mali v našej ponuke len tie najkvalitnejšie produkty a služby. Na všetok tovar máte so zákona záruku 2 roky od zakúpenia. V prípade, že vznikne alebo nájdete výrobnú vadu, zašlite nám tovar doporučene, nie však na dobierku, späť na našu adresu spolu s faktúrou a sprievodným listom, kde uvediete o akú poruchu/vadu sa jedná.
Nezabúdajte, ale: Reklamácia sa vzťahuje len na výrobnú vadu a nie na vadu nesprávnym, alebo neodborným používaním.

Reklamáciu a vrátenie, alebo výmenu tovaru riešime v čo najkratšom možnom termíne, najdlhšie však do 30 dní podľa podmienok reklamačného poriadku. Presný termín vybavenia Vám bohužiaľ nie sme schopní oznámiť vopred.

Reklamáciu a vrátenie zakúpenej a nevyužitej služby riešime v čo najkratšom možnom termíne, najdlhšie však do 30 dní podľa podmienok reklamačného poriadku.

Adresa pre zasielanie zásielok

Thai Touch s.r.o.
Prievozská 11
821 09 Bratislava

Dokumenty na stiahnutie